Samsung Pay的出現(xiàn)，為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了什么？ 圖片
隨著Samsung Pay的正式上線(xiàn)，讓移動(dòng)支付市場(chǎng)一下子又炸開(kāi)了鍋。像上次Apple Pay的上線(xiàn)一樣，Samsung Pay的使用體驗(yàn)和測(cè)試報(bào)告層出不窮。對(duì)于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)而言，三星推出Samsung Pay的意義何在？到底為什么會(huì)如此備受關(guān)注？
MST解決中國(guó)市場(chǎng)POS機(jī)最大痛點(diǎn)
從Samsung Pay的產(chǎn)品特點(diǎn)入手。Samsung Pay與Apple Pay、華為Pay等以及其他移動(dòng)支付應(yīng)用不同之處在于，Samsung Pay既能夠支持NFC技術(shù)（近場(chǎng)通信），從而能夠在市面上擁有NFC以及銀聯(lián)云閃付（QuickPass）的POS機(jī)上使用。更重要的是，Samsung Pay還支持三星獨(dú)有的MST技術(shù)（磁信號(hào)安全傳輸），這讓Samsung Pay能夠支持絕大多數(shù)線(xiàn)下POS機(jī)終端。
從單純的NFC到NFC+MST，區(qū)別僅僅是MST。而正是MST技術(shù)，讓Samsung Pay的適用范圍相較于Apple Pay等其他支付應(yīng)用更加廣泛。有數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)擁有NFC功能的POS機(jī)僅占三分之一，NFC支付需將POS機(jī)改造成“閃付”P(pán)OS機(jī)，總成本超70億元。在美國(guó)，擁有NFC刷卡機(jī)的商店只有100萬(wàn)家左右，占比僅在10-15%左右。
Apple Pay、華為Pay等在中國(guó)可以使用約占30%的“閃付”P(pán)OS機(jī)，而Samsung Pay可以使用絕大多數(shù)POS機(jī)。
目前中國(guó)是移動(dòng)支付發(fā)展的重要市場(chǎng)，Samsung Pay正是深挖中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)。由于商戶(hù)更新POS機(jī)動(dòng)力不大，再加上更新為NFC式的POS機(jī)后還需要店員重新學(xué)習(xí)適應(yīng)，NFC式POS機(jī)明顯發(fā)展緩慢。MST技術(shù)正好適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)情況。
更傾聽(tīng)消費(fèi)者的呼聲，用戶(hù)體驗(yàn)才是核心
Samsung Pay在2月24日正式開(kāi)啟了公開(kāi)測(cè)試，公開(kāi)測(cè)試期間，Samsung Pay邀請(qǐng)用戶(hù)反饋體驗(yàn)結(jié)果，更進(jìn)一步改善產(chǎn)品。這樣的一個(gè)姿態(tài)讓Samsung Pay更貼近用戶(hù)，雖然是手機(jī)支付應(yīng)用，但真正傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音，不斷優(yōu)化軟件的使用體驗(yàn)，這讓三星朝著硬件、軟件、服務(wù)相整合的方向上又近了一步。
從Samsung Pay的交互界面上來(lái)說(shuō)，劃出銀行卡，直觀地管理和選擇銀行卡，這樣的操作方式最大程度上模擬了真實(shí)的銀行卡片。用起來(lái)更加直觀，體驗(yàn)感受也更好。指紋識(shí)別之后出現(xiàn)的條形倒計(jì)時(shí)，還會(huì)觸發(fā)機(jī)身的震動(dòng)反饋，這一系列的小細(xì)節(jié)可以說(shuō)是三星工程師們?cè)谟脩?hù)體驗(yàn)上深思熟慮之后的成果。
支付應(yīng)用的關(guān)鍵所在：安全，安全，還是要安全
安全是無(wú)處不在的環(huán)節(jié)，尤其是移動(dòng)支付。然而移動(dòng)支付的安全，我個(gè)人認(rèn)為分為兩個(gè)方面，*安全與支付安全。
作為Samsung Pay這樣的手機(jī)支付應(yīng)用，從業(yè)務(wù)模式來(lái)看，合作各方沿用了傳統(tǒng)的發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接的四方模式。三星不擁有支付帳號(hào)，不介入支付流程，不提供支付服務(wù)，不沉淀資金，僅提供技術(shù)支持和手機(jī)終端。這就進(jìn)一步保護(hù)了用戶(hù)的*和數(shù)據(jù)安全。
而對(duì)于支付安全，Samsung Pay也有多重的保護(hù)，包括指紋認(rèn)證、支付標(biāo)記（Token）及三星獨(dú)有的KNOX技術(shù)。在此我主要說(shuō)一下支付標(biāo)記（Token）。
三星獨(dú)家的KNOX安全解決方案
支付標(biāo)記（Token）實(shí)際是銀聯(lián)提供的非常成熟的技術(shù)，它用于保護(hù)用戶(hù)的卡片數(shù)據(jù)以及交易的安全。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，每次交易，商家只會(huì)收到一個(gè)支付標(biāo)記，用這個(gè)支付標(biāo)記代替真實(shí)的銀行卡信息。也就是說(shuō)將你的卡號(hào)通過(guò)一系列算法動(dòng)態(tài)的加密，解開(kāi)這段加密的數(shù)據(jù)，才能獲取你的真實(shí)卡號(hào)。而Samsung Pay中的卡片實(shí)際上是一張實(shí)體銀行的“虛擬卡”，在支付的過(guò)程中使用“虛擬卡”進(jìn)行交易，因此會(huì)保護(hù)用戶(hù)實(shí)體的銀行卡信息。
綜上，大膽的說(shuō)，Samsung Pay不僅是三星全面創(chuàng)新的一款移動(dòng)支付應(yīng)用，更代表著三星通過(guò)軟件體驗(yàn)進(jìn)一步提升手機(jī)用戶(hù)整體的使用感受，同時(shí)讓手機(jī)代替錢(qián)包成為日常生活的另一個(gè)重要工具。Samsung Pay擁有很大的想象空間，從未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略來(lái)看，廣泛、安全、便捷易用的Samsung Pay令三星與蘋(píng)果的移動(dòng)支付甚至是手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中更具籌碼。
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